再起動を繰り返す

お客様

PCが再起動を繰り返し続けてんねんけど・・・

プレオン

現地に訪問し調査を行いました。

ウィルスソフトの定義ファイルが壊れていてウィルスソフトが起動する時にSTOPエラーが発生。

パソコンの設定でシステムエラーが発生したら再起動を行うようになっていた為、延々と再起動を繰り返していた。

ウィルスソフトの再インストールを行い、現象改善。

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