VistaSP2適用時にエラーが発生する

お客様

VistaSP2を適用しようとしたところエラーが発生すんねんけど・・・

エラー内容:ERROR_INVALID_PARAMETER  (0x80070057)

プレオン

リモートにて現象確認。

調査して解決手順をお教えして、お客様にて作業を行って頂きました。

〔作業手順〕

1、スタンドアロン版のダウンロードを行う

2、更新プログラムの削除

2-1、コントロールパネルの「プログラムと機能」を開く

2-2、左に表示されているタスクのリストから

「インストールされた更新プログラムを表示」をクリック

2-3、以下の更新プログラムアンインストールする

KB970653

KB972036

KB973874

3、再起動

4、1、でダウンロードしたSP2をインストールする。

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