‘障害対応’ タグのついている投稿

ORA-00354がでてOracleが起動できない

お客様
Ora-00354がでて、Oracleが起動できない。以下のエラーが出ます。
ORA-16038: ログ3、順序番号18をアーカイブできません。
ORA-00354: REDOログ・ブロック・ヘッダーに欠陥があり [...]

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ORA-01033がでてOracleに接続できない

お客様
ORA-01033が発生し、Oracleが繋がらない。
プレオン
Oracleのリカバリーが必要です。手順を以下に記載します。
sqlplusでsysでログイン。
オラクルシャットダウン(shutdown imm [...]

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初期化パラメータを間違えてOracleが起動しない

ARCHIVEの設定をするために、emにて初期化パラメータを設定。
バックアップを取っておけば問題なかったのに、修正個所も少ないので、ついそのまま修正してOracleをシャットダウン。
ARCHIVE先のフォルダを間違え [...]

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Oracle11gのemで内部エラー発生 その2

Oracle11g DBconsoleでログイン時に内部エラー発生 その2
別のサーバーで同じ現象が発生。前回と同じ対応をしたが、今回は改善せず。
lisner.logには「TNS-12514: TNS: リスナーは現 [...]

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Oracle11gのemで内部エラー発生

Oracle11g DBconsoleでログイン時に内部エラー発生
久しぶりに内部エラーを見ました。NICが複数枚使用する環境では何かと注意が必要です。
Oracleインストール後のDB作成で、エラーが発生。手動で実行す [...]

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バックアップでエラー発生

お客様
「エラーEC8F17B7: リカバリポイントを作成できません」と表示されてバックアップがエラーで終了している。
プレオン
エラーの詳細内容を調べたところ、以下のエラーが出ていました。
エラーEC8F0401: コ [...]

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OracleDBConsoleが起動しない

お客様
OracleDBConsoleが接続できない。サービスも起動せえへんねんけど。
プレオン
状況確認を行い、サービス起動時にエラーが発生する事を確認。
手順1.EM再構成
コマンドプロンプトにて「emca -con [...]

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i8042prtエラーでマウスポインタが消える

お客様
マウスポインタが消えたり、動かなくなんねんけど
プレオン
イベントログ調査にてi8042prtエラーが発生している。
マウスのドライバは正常だが、キーボードが英語キーボードになっていたので日本語のキーボードに変更 [...]

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spoolsv.exeでCPU使用率が50%以上

お客様
CPU使用率が常に50%以上で酷いときは100%になっている。ここ数日そんな状態で非常にPCの動作が遅いねんけど。
プレオン
現地に訪問し、動作確認。タスクマネージャーで確認したら「spoolsv.exe」がCP [...]

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データ復旧

お客様
NASが壊れたみたいで、データにアクセスでけへんねんけど。
プレオン
現地に訪問し現象確認。
NASが起動準備中で起動しないので、ディスク障害は起こしていないと思われる。
メーカー修理だと、データ消去するので、デ [...]

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