ITコンサルティングサポートの株式会社プレオン

お客様
リモートデスクトップでサーバーに接続したいねんけど、「ターミナルサーバーの最大接続数を超えています」って言うエラーが出て接続できない。誰が繋いでるかわからんけど、接続方法ない？
プレオン
リモートセッションの接続 [...]

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お客様
Ｏｒａ－０３１１３が発生して接続出来ない現象が発生すんねんけど。
プレオン
alert_SID.logを確認したが、詳細エラーが表示されていない。
user_dump_destにトレースファイルが出力されており、 [...]

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お客様
ＶｉｓｔａＳＰ２を適用しようとしたところエラーが発生すんねんけど・・・
エラー内容：ERROR_INVALID_PARAMETER  (0×80070057)
プレオン
リモートにて現象確認。
調査して [...]

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お客様
Oracleでエラーが発生し、業務に支障が出てきてて困ってんねん。
Oracleのサービス再起動したら暫くは動くから、騙し騙し使ってんねんけど、対応策ない？
プレオン
Oracleのメモリを確認して下さい。２Gを [...]

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お客様
パソコンの電源を入れても、パソコンが起動しない。
プレオン
電話にて状況確認し、機器を郵送で送っていただく。
社内で起動させると、パソコンが起動した為、データのバックアップを行い調査開始。HDDに障害発生が見られ [...]

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お客様
Outlook2007で受信したメールの添付ファイルを、名前を付けて保存する場合に、ファイルの拡張子が無くなり、保存したファイルを開こうとすると、アプリケーションの選択が必要になってしまうんやけど・・・
プレオン [...]

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お客様
ファイルサーバーにアクセス出来るが、インターネットやメールは利用できない。無線LANのインジケータも×になっていて、イベントログでエラーが表示されている。
ソース：netbt
イベントID：４３２１
内容：名前 [...]

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お客様
WordやExcelから印刷を行うと、アプリケーションエラーが発生し、強制終了させられる。
プレオン
現地に訪問し状況確認。
プリンタのプロパティを見ようとすると、エラーが発生し開かない為、プリンタドライバーに問 [...]

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お客様
ワードでは印刷が出来ない。エクセルでは印刷は出来るが、用紙変更が出来ない。
プレオン
現地訪問し、状況確認。
プリンタのプロパティがエラーで表示されないので、プリンタードライバーが原因と判明。
プリンタードライバ [...]

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お客様
PCが再起動を繰り返し続けてんねんけど・・・
プレオン
現地に訪問し調査を行いました。
ウィルスソフトの定義ファイルが壊れていてウィルスソフトが起動する時にSTOPエラーが発生。
パソコンの設定でシステムエラーが [...]

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