"ご相談内容" の一覧

インターネットで検索が出来ない!

お客様 インターネットに接続し、検索したらIE(インターネットエクスプローラー)が終了する プレオン 現地訪問し現象確認。 ウィルス対策のソフトを削除し、再インストールを行い現象改善。 暫く様子を見て頂いたが、現象の再発
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インターネットがでけへん

お客様 IE(インターネットエクスプローラー)起動を起動させるとエラーが出て、インターネットが見られへん プレオン 現地に訪問し、現象確認。プラクインの不具合? 原因の特定は出来ないが、フラッシュプレーヤーの最新バージョ
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エクセルがロックされて読み取り専用になる

お客様 特定のエクセルファイルが既に開かれてるとのエラーが出てしまう。 更新が出来ない。 プレオン 現地にて現象確認。 シートのコピーを繰り返し、エクセルデータが肥大化していた。 読み取り専用で開き、内容を新規エクセルフ
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パソコンが遅い!

お客様 パソコンの動作が遅いねんけど、どないかならんか? プレオン 現地訪問し、動作確認を行ったが、おっしゃる通りに遅い。 明らかなメモリ不足なので、メモリを購入して頂いて現象改善しました。