お客様
VistaSP2を適用しようとしたところエラーが発生すんねんけど・・・
エラー内容:ERROR_INVALID_PARAMETER (0x80070057)
プレオン
リモートにて現象確認。
調査して解決手順をお教えして、お客様にて作業を行って頂きました。
〔作業手順〕
1、スタンドアロン版のダウンロードを行う
2、更新プログラムの削除
2-1、コントロールパネルの「プログラムと機能」を開く
2-2、左に表示されているタスクのリストから
「インストールされた更新プログラムを表示」をクリック
2-3、以下の更新プログラムアンインストールする
KB970653
KB972036
KB973874
3、再起動
4、1、でダウンロードしたSP2をインストールする。
コメントを残す
コメントを投稿するにはログインしてください。