お客様

CPU使用率が常に５０％以上で酷いときは１００％になっている。ここ数日そんな状態で非常にPCの動作が遅いねんけど。

プレオン

現地に訪問し、動作確認。タスクマネージャーで確認したら「spoolsv.exe」がCPUを占有している。接続されているプリンタのデータを確認したら、OneNote2010に送るとういうプリンタの中にドキュメントが３つ入っていましたので、これを削除したところ、CPU使用率が下がりました。

詳細原因については調べきれていませんが、存在しないポートに対して印刷を行うと、このような現象が発生するようです。

WEBで検索したところ、他にもよく似た現象で困っている方がありました。