お客様

Outlook2007で印刷を行おうとするが、エラーメッセージが表示されて印刷出来へんねんけど

プレオン

電話にて現象ヒアリング。メールソフト以外では現象発生なし。

現地訪問し、プリンタドライバーの入れなおしを行うも改善せず。再起動後には問題改善なので、しばらく様子を見て頂く。

数日後問題発生。また、他のPCでも同じ問題が発生。

原因：マイクロソフト修正プログラム　「Microsoft Office Outlook 2007 更新プログラム (KB2509470)」　のバグで発生。

上記プログラム削除して問題改善。