ITトレーナー契約を結んでいただきました。
パソコン1台につき2,000円/月で相談窓口の開設と障害対応を致します。
なにかトラブルが発生したら電話で内容確認を行い、現地にお伺いして、対応させて頂いております。
(神戸市以外のお客様は別途ご相談させて下さい。m(__)m)
その他に運用サポートのご契約も頂き、定期訪問によるバックアップの動作確認、ログ解析等の運用管理も行っています。
また、月に一度定例会を開催し、その他問題点のヒアリングと対策提案を行っています。
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