お客様

メールの受信が出来なくて、困ってんねんけど。送受信のボタンを押すとなんかエラーが出る。

プレオン

リモートサポートにてエラー内容の確認したところ、以下のエラーを確認。

エラー番号：0x80040600

個人用ファイル（*.pst）が破損している可能性があるので、再作成が必要と判断し、PCを預かりpstファイルの復元作業を行う。

復元完了後、送受信正常動作確認。