お客様

ファイルサーバーが起動しなくなったんやけど…。全部のデータが集約されているサーバーなので、何とかデータを戻して欲しいねんけど。

プレオン

現地にお伺いして現状確認。サーバーを持ち帰り障害箇所の特定を行う。

ハードウェアの故障と判明したが、保守切れのため部品交換が非常に高い。幸いRAID１だったので、別サーバーにHDDを接続し読み取り確認したら、読めました。これで無事にデータ復旧完了。

後日新規にサーバーをご購入いただき、バックアップもキチッとした構成で、納品させて頂きました。

iTrainerの契約も頂きましたので、今後は安心です。