About iTrainer
サポート費用を無駄にしない
総合IT支援サービス、それがiTrainerです。
iTrainerは、ITコンサルティング・インフラ環境構築・ITサポートを含んだ企業向け総合支援サービスです。
PCトラブルの解決から、仮想環境の構築までITに携わる事は、すべてiTrainerにお任せ下さい。
※iTrainerは、株式会社プレオンの登録商標です。
Service
iTrainerに含まれるサービス
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ご相談窓口
簡単な相談から、お困りごとまで
自社の「IT担当」のように
お気軽にご相談ください -
PC・メール・印刷トラブル対応
送ったメールが迷惑メールに…
プリンターが印刷してくれない…
そういうトラブル、お任せ下さい -
働き方の変更
VPN設定やテレワーク導入で
新しい生活様式に合わせた
働き方改革をサポートします -
レイアウト変更・事務所移設サポート
移設前の機器解体作業や、
移設後の組み立て作業及び
動作確認を行います -
無線LAN導入
インターネットの無線化と、
それに伴うネットワークの設定などの作業を
専門のプロの手で行います -
PC導入・買い替え
新しいPCを購入した時の初期設定や、
買い替えた時のデータ移行等を行い
大切なデータを守ります -
事務所の増設
社員が増え、事務所を増設する時も
機器の移転や設置、初期設定まで完全にサポート。
会社のさらなる成長のお手伝いをいたします。 -
新入社員に伴うPC増設
新入社員のためのPC増設や設定もお任せ下さい。
退職者のデータの処理も徹底して行いますので
セキュリティ対策も万全です。
こんなお困りごとをサポートします
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複数の拠点で
データーを共有して利用したい -
テレワークをしたいんだけど
どうすればいいかわからない… -
今契約しているメールサービスが
終了しちゃう！どうしよう？ -
コンピューターの配線を
整理したい！抜いてもいい？
Trouble Shooting
日常の小さなトラブル対応やちょっとした相談にも対応いたしますので、
専門の人員を雇用すること無く、自社の情報システム部門を持つことが出来ます。
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PC
新しいPCの導入に伴う初期設定やデータ移行、電源が入らない・ウイルスに感染したなどのトラブルにも対応いたします。
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プリンタ
プリンタの接続設定や機器の入れ替えに伴う設定変更、印刷やスキャンができないなどのトラブルにも対応いたします。
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ネットワーク
インターネットに繋がらない、共有フォルダが見れなくなったなどのネットワークのトラブルを解決いたします。
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メール
送受信の設定やメールデータの移行、社内メールのクラウド化（Gmail）など幅広くご対応いたします。
ITのトラブル、いつでもおまかせ下さい
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インターネット接続が
不安定。 -
複合機から印刷・スキャン
出来ない -
ブルースクリーンが
多発している。 -
ウイルスに感染して
しまった。
Flow
ご対応までのフロー
