"障害対応" の一覧

印刷が出来たり出来なかったりすんねんけど・・・

お客様 ワードでは印刷が出来ない。エクセルでは印刷は出来るが、用紙変更が出来ない。 プレオン 現地訪問し、状況確認。 プリンタのプロパティがエラーで表示されないので、プリンタードライバーが原因と判明。 プリンタードライバ
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インターネットで検索が出来ない!

お客様 インターネットに接続し、検索したらIE(インターネットエクスプローラー)が終了する プレオン 現地訪問し現象確認。 ウィルス対策のソフトを削除し、再インストールを行い現象改善。 暫く様子を見て頂いたが、現象の再発
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インターネットがでけへん

お客様 IE(インターネットエクスプローラー)起動を起動させるとエラーが出て、インターネットが見られへん プレオン 現地に訪問し、現象確認。プラクインの不具合? 原因の特定は出来ないが、フラッシュプレーヤーの最新バージョ
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